Solución a Webcam invertida en portátil Asus.

Solución a Webcam invertida en portátil Asus.

 

Asus con humo de coloreswebcam

Es muy común el problema de obtener una imagen invertida a través de la webcam en ciertos modelos de portátiles Asus tras haber actualizado nuestro sistema operativo. Por suerte la solución suele ser muy sencilla y muy similar para todos los modelos de portátil. Hemos recibido una consulta de un usuario con este problema.

Hola!
Mi PC es un portatil, resulta que pongo la cam en todos los sitios como Skype, omegle, Chatroulette, etc… Y salgo en la pantalla alrevés… He mirado en todas las configuraciones de la camara y no sale nada.
Dejaré el modelo del PC:

Asus a52f
Intel Core i3 (Windows 7)

Gracias por adelantado!

Nuestro primer paso será acudir a la página de soporte de Asus. En dicha página deberemos buscar el modelo de nuestro portátil, en este caso en concreto dicho modelo es el A52F. Una vez hayamos seleccionado nuestro modelo el siguiente paso es elegir el sistema operativo que tengamos instalado.

Si no sabemos si nuestro S.O. es de 32 o 64 bits podemos averiguarlo de la siguiente manera:

  • Abrimos Inicio, buscamos y ejecutamos: cmd 
  • Se nos abrirá una consola donde ejecutamos: msinfo32
  • Se nos abrirá una ventana con la información del sistema. La información que nos interesa es el apartado de: Tipo de sistema.

info_windowsTeniendo en cuenta que:

x64 = 64 bits

x86 = 32 bits.

Una vez hayamos elegido nuestro S.O. se nos mostrará una lista con todos los drivers disponibles para nuestro ordenador. Debemos abrir la pestaña de “Camara” y descargar los controladores.  Ahora iremos al “Panel de control” y abriremos el “Administrador de dispositivos”. Una vez estemos aquí abrimos la pestaña de “Dispositivos de imagen”. Selecionamos la cámara y pulsamos en “Actualizar software del controlador…”

administrador_dispositivosSeleccionamos la ruta donde hemos descargado los controladores de Asus, los instalamos y ¡listo, problema resuelto!

¡Espero que podáis volver a disfrutar de una videoconferencia sin tener que hacer el pino!. De persistir el problema o tener alguna duda podéis hacer uso de los comentarios en este mismo artículo.

¡Un saludo!

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Dario LM
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Estudiante de Ingeniería Informática buscando el Nirvana. Su curiosidad lo guía a través de la animación 3D, la programación o el diseño web entre otros temas. Escritor (blogger), músico y seriéfilo.

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34 Comments

  1. natalia
    Marzo 29, 22:32 Reply

    Hola,
    tengo un asus pro5di series, con windows 7 home premium y he provado de hacer lo que decias para invertir la camara webcam y no lo consigo.
    Me podrias ayudar?

    Gracias.

  2. Luzdary
    Diciembre 15, 21:33 Reply

    Hola Dario, tengo una asus x555ln con winwdos 10 de 64bits, y tengo el problema de la cámara al revés, probe primero en buscar los controladores en la pagina oficial que tu pusiste arriba y no los encuentro, como no los encontre probe con lo del flip, de la ruta llegue hasta \6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F\, y si hay la carpeta 0000 pero no hay settings, que puedo hacer?

  3. Andres Herraiz
    Octubre 27, 11:24 Reply

    hola Dario, amigo te explico tengo un asus A52JB tenia el Windows 7 home premiun y actualice a Windows 10 tuve muchos problemas que consegui solucionar haciendo una recuperación del sistema pero cuando abri la cámara, la imagen me salio invertida fui al soporte de asus y descargue la actualización del controlador para mi sistema que es x64 siguiéndome por el pid_5130 pero cuando instalo el controlador ni si quiera me sale imagen alguna, pone que no se encuentra el dispositivo, he intentado seguir tu ruta tanto con el controlador de Windows(usb camera) en el que llego hasta 000 y no sale setings(he buscado otras rutas finales y no me aparece setings) y también con el de asus el camera2.0 que si llego hasta el final de la ruta pero cuando cambio el valor de1, que es el que tenia, a 0 sigue sin activar la cámara,concretamente en propiedades del controlador de Windows en eventos me aparece: El dispositivo\VID_13D3&PID_5130&MI_00\7&4d0e7ef8&0000 requiere mas instalación. Si me pudieras ayudar te lo agradecería mucho un saludo

    • Andres Herraiz
      Octubre 27, 16:02 Reply

      Bueno lo primero que mi Asus no es A52JB sino K52JB perdona Dario lo segundo es que ya encontré desde el controlador que me da Windows la carpeta seting y cambie de 1 que era el que tenia a 0 pero sigue igual me aparece también hexagesimal o binario ¿eso hay que cambiarlo también? en concreto a mi me aparece valor de FLIP 0 y hexagesimal con un punto azul,solo he cambiado el valor pero no ocurre nada sigo del revés : ) en eventos me aparecen mas de cuatrocientos errores de kernel -pnp y user pnp pero no se si tiene algo que ver Ya que te estamos poniendo la cabeza como un bombo y sin pedir nada a cambio te quiero preguntar una cosa mas ¿recomiendas algún programa de reparación y actualizador de controladores? o crees que no sirven para nada Gracias, bueno esto no es una respuesta es seguir con la pregunta anterior ……..

      • Dario LM
        Octubre 27, 16:22 Reply

        Hola Andres,

        Sigue los siguientes pasos:

        1- Desinstala los drivers actuales de la web cam. Recuerda: Administrador de Dispositivos -> Dispositivos de imagen.
        2- Descarga los siguientes drivers:
        http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/CMOS_Camera_Azurewave/Camera_Azurewave_VS011_WIN7_64_z5854000205.zip?_ga=1.185911214.686179909.1477577710

        3- Descomprime el archivo e instala los drivers ejecutando el archivo ‘PNPINST64’.

        4- Reinicia el PC y comprueba la webcam. La imagen debe verse. En caso de que la imagen esté al revés realiza los pasos para cambiar el registro FLIP.

        En cuanto a lo de los programas de reparación de drivers, depende de cual. Normalmente es suficiente con usar el administrador de dispositivos, par actualizar drivers importantes. Es más, personalmente no usaría los mencionados programas de reparación de drivers, ya que no suelen ser del todo fiables. Desde hace tiempo Windows se encarga de mantener los drivers de tu PC actualizados si así lo tienes configurado. Asegurate de tener las actualizaciones de Windows activas.

        Si tienes algún problema contacta conmigo.

        Un saludo, Darío.

  4. joseguti
    Julio 31, 18:57 Reply

    hola buenas tardes tengo un portátil Asus X5DIN la cámara no saca fotos ni guarda no hace nada. Tenia windows7 y actualice a windous10 y no me funciona un informático intento actualizar y no encontró el driver me descargo la version de windows 8 pero sigue igual. En la pagina Asus no encontró la version para este portátil. Por favor que hago pues me dice el informático que tengo que esperar a que windows saque el drive para este equipo. gracias

  5. ASG
    Junio 22, 15:30 Reply

    Hola!
    entiendo la ruta en “regedit” que lleváis diciendo, aunque en mi ordenador W10 no aparece el archivo / carpeta “settings”, último nombre en la ruta. ¿Dónde se encuentra entonces para hacer el “flip”? Mi modelo es un portátil X5DIN.

    Gracias de antemano

    • Dario LM
      Junio 22, 15:57 Reply

      Si no encuentras la carpeta Settings, la ‘key’ que estamos buscando para cambiar puede estar directamente en el último registro, es decir, en algo parecido a:

      {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}000

      También es posible que tu clave del registro para tu webcam no sea la misma que la de la ruta que os he proporcionado.

      ¿Mi consejo? Ve mirando clave a clave dentro del directorio HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ hasta encontrar la carpeta Settings.

      Si sigues sin encontrarla seguramente sea porque no tienes los drivers de la web cam correctamente instalados. En ese caso sigue los pasos que describo en el artículo para instalar los drivers de tu web cam. Para ello tendrás que encontrarlos en la página de soporte de Asus para el modelo de tu portátil.

      Si te surge alguna duda o problema no dudes en ponerte en contacto conmigo de nuevo, un saludo.

  6. Juan Pablo
    Abril 22, 18:37 Reply

    Imagen invertida de la WebCam en ASUS. Windows 7 64bit
    Lo arreglé con el cambio de FLIP desde el regedit.
    Fui viendo uno x uno hasta encontrarlo, lo pasé de 0 a 1.
    Gracias!!!! Hace años que arrastraba ese problema!

    • Dario LM
      Junio 22, 15:57 Reply

      De nada Juan, me alegro de que se te haya solucionado.

      Un saludo.

  7. Rusow
    Abril 01, 20:35 Reply

    Hola, a mi me pasa lo mismo desde que actualice a Windows 10 Pro 64 bits la camara se ve indertida. el modelo de la notebook es x52d (MB ver. k52dr).
    ya trate instalando distintos driver de la pagina de asus tambien hice lo que pusiste anteriormente.
    y la camara sigue invertida. Agradeciera una solucion

  8. paulie2029
    Marzo 31, 20:18 Reply

    SIIIIII LO LOGRÉEEEEEEEE :D que EMOCION…. MUY BUEN CONSEJO
    DARÍO MUCHAS GRACIAS.

  9. Nadia
    Marzo 30, 03:17 Reply

    Hola Darío, tengo el mismo problema mencionado anteriormente. Seguí los pasos que vos describís pero no consigo solucionarlo. El modelo de mi Asus es U52F, sistema operativo de 64 bits.
    Gracias!

  10. laura
    Marzo 03, 21:19 Reply

    ¡Hola!

    Tengo un problema con la web cam, me sale la imagen invertida. La laptop es una ASUS k53e, después de instalar windows 10 sale la imagen invertida.

    No encuentro los controladores para actualizarlos .

    Espero que me puedas ayudar

    Gracias

  11. Buenas noches estimado Darío
    no he logrado enderezar mi cámara en esta portátil ASSUS modelo U36JC sistema operativo de 64 bits, tras actualizarla a window 10, me gustaría me ayudaras a tal fin.

    Soy un cubano en Argentina y necesito de usted o de quien me pueda recomendar

    Muchas gracias

    • Dario LM
      Febrero 18, 15:58 Reply

      Hola Héctor:

      Intenta lo siguiente:

      -En el buscador escribe: regedit
      -Ejecútalo como administrador.
      -Sigue la siguiente ruta:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}000\Settings

      Ahí pincha en FLIP y cambia el valor de 0 a 1 o de 1 a 0, depende de lo que tengas.

      Un saludo.

  12. Álvaro
    Febrero 06, 02:38 Reply

    Hola buenas noches, como a los compañeros me pasa lo mismo que a ellos.

    La camara esta invertida y despues de haber actualizado y haber descargado los controladores no consigo que se ponga bien.

    Os agradecería ayuda.

    Un saludo

    • Dario LM
      Febrero 06, 16:06 Reply

      Hola Álvaro,

      Tal y como le dije a Daerwin.

      Intenta lo siguiente:

      -En el buscador escribe: regedit
      -Ejecútalo como administrador.
      -Sigue la siguiente ruta:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}000\Settings

      Ahí pincha en FLIP y cambia el valor de 0 a 1 o de 1 a 0, depende de lo que tengas.

      Un saludo.

  13. Daerwin
    Enero 20, 19:28 Reply

    Hola!

    Tengo un nuevo laptop: ASUS 1′, 1 ” Atom x5-Z8500 con Windows 10

    Quise usar skype y me sale la cámara del revés. He seguido este tutorial pero no me funciona.

    Me salian dos drivers para descargar y los he descargado los dos, he ido a actualizar lo de la cámara en dispositivos de imagen, y solo me dice que “ya estaba actualizada”. Da igual que seleccione la ubicación de descargas, no hay modo. Me han dicho que use los de Windows 7 pero al darle a los links que pusiste en una de las respuestas arriba me sale que no se puede encontrar la página.

    ¿Sería posible tener nuevos enlaces a los drivers de windows 7? ¡Gracias! :)

    P.D: Los sistemas operativos cada vez son peores. Los que no nos llevamos bien con la informática deberíamos ser capaces de usar estos trastos sin estos dolores de cabeza. Tanto táctil, tanta tablet y tanta pamplina y lo único que necesitamos es que las cosas se encuentren fácilmente y que si hay una cámara, funcione. Por si decirlo puede hacer algo (?) xD

    • Dario LM
      Enero 20, 22:08 Reply

      Los drivers de Windows 10 de Asus no existen actualmente.

      Intenta lo siguiente:

      -En el buscador escribe: regedit
      -Ejecútalo como administrador.
      -Sigue la siguiente ruta:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}\0000\Settings

      Ahí pincha en FLIP y cambia el valor de 0 a 1 o de 1 a 0, depende de lo que tengas.

      Ya me cuentas que tal, un saludo, Darío.

  14. giacomo maffei
    Diciembre 31, 20:40 Reply

    hola, tengo una duda, el problema siempre persiste, hice esto hace tiempo, sin embargo, me acabo de dar cuenta que en el administrador de dispositivos me sale simplemente, “USB Camera” y cuando actualizo el software me plantea que ya esta instalado el mejor software para el dispositivo “USB Camera”. Lo que me parece raro; de antemano ya instale todos los drivers de la PC en la pagina segun mi modelo X5DIP.

    Gracias de antemano.

    Se me olvido mencionar que yo instale windows 10, e hice el downgrade de nuevo porque mi PC no cumplia los requerimientos minimos, y otros motivos, pero actualice a windows 10, creo que esto me pasa desde que tengo windows 10, cuando hice este procedimiento tenia windows 10, lo acabo de repetir en windows 8.1 pero tengo el mismo resultado

  15. Pablo
    Diciembre 15, 03:57 Reply

    hola, tengo el mismo problema, y he buscado en la pagina de asus los drivers para mi modelo K53SJ y solo salen para windos 7 y otros. busco en otros y no sale nada para la camara. me puedes ayudar? gracias

    • Darío LM
      Diciembre 17, 23:50 Reply

      Hola Pablo,

      Es probable que los drivers para Windows 7 sean compatibles con tu versión de Windows.

      Aquí te dejo los enlaces de los drivers de cámara para tu modelo en concreto y para ambas versiones de Sistema operativo:

      32 bits: http://dlcdnet.asus.com/pub/AS

      64 bits: http://dlcdnet.asus.com/pub/AS

      Vuelve a ponerte en contacto conmigo si surge algún problema o tienes alguna duda.

      Un saludo!

  16. Carmen
    Diciembre 08, 14:06 Reply

    Gracias gracias gracias!! Con windows 10 se complica porque todo lo que era el menú inicio ya no existe (y creo que no hay posibilidad de volver a la vista clásica… si es que sí, espero tutorial!!) … pero lo logré! con paciencia. Un saludo

    • Dario LM
      Diciembre 09, 15:20 Reply

      De nada Carmen, me alegro mucho de que te haya sido de ayuda.

      Me apunto tu sugerencia para próximos tutoriales ;)

  17. Juancri
    Agosto 22, 16:23 Reply

    Hola me ocurre como al resto de compañeros! A mi me pasa desde que instalé Windows 10, 64 bits, en mi Asus N73S

  18. qqq
    Abril 19, 14:55 Reply

    mmm. como se don de he descargado los controladores???

    • Dario LM
      Abril 19, 15:16 Reply

      Por defecto si no has elegido la ruta, se descargan en la carpeta “Descargas”.

  19. mmn
    Marzo 20, 02:17 Reply

    no me funciono eso que hago

  20. Patri
    Enero 18, 21:01 Reply

    Hola, tengo el mismo problema que se comenta arriba y he probado a solucionarlo siguiendo los pasos que se indican pero la imagen sigue invertida. La verdad es que no tengo mucha idea de informática así que me vendría bien una ayuda.

    Muchas gracias.

    • Dario LM
      Enero 19, 22:40 Reply

      Buenas Patricia,

      Para poder ayudarte en tu caso en particular necesito algunos datos más. Por favor, ponte en contacto conmigo en: dariolm@borrowbits.com enviándome los siguientes datos de tu ordenador:

      -Fabricante y modelo
      -Sistema operativo (32 o 64 bits)

      Espero tu mensaje.

      PD: Si tienes algún problema para obtener los datos anteriores ponte en contacto conmigo y lo hablamos por e-mail.

  21. Bitacoras.com
    Septiembre 07, 16:04 Reply

    Información Bitacoras.com

    Valora en Bitacoras.com: Es muy común el problema de obtener una imagen invertida a través de la webcam en ciertos modelos de portátiles Asus tras haber actualizado nuestro sistema operativo. Por suerte la solución suele ser muy sencilla y muy si…

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